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感情で買い物をするからセールスに釣られる

セールスマンから買ったことありますか



セールスに関する名言を読んでみた

相手の懐に入る、誠実に接する、ラポールを構築しろ
気合と根性、終始笑顔で接しろ、交渉の主導権を取れ
自分は最低限しか話すな、客に話させろ
商談は豪華なホテルでやり、断らせない
何度も訪問してファンにさせる、心を鷲づかみにしろ

実際に結果を出している人の至極の言葉たち
立派な武勇伝のオンパレードです


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そもそもセールスってなんだろう



セールスしなくても商品が飛ぶように売れるのなら
セールスという無駄な行為はしない

セールスして確実に売り上げに効果があると
見込めるからこそ、セールスをする

相手が困っていることを、事前に調査して察知して
上手に提案できれば、互いにとって良い契約となる


鳩 烏合の衆 釣り


商品に人気があり、周知もされていれば、セールスは不要
特に個人向け訪問セールスなんて完全に不要

消費しないピノキオは大前提としてそう考えている


セールス販売と店頭販売



訪問セールスされるような商品は
初めから真剣に買おうと思っていないが
商品には幸い価格がある
互いにバランスする気があればバランスできる余地はある


店頭に陳列されている商品は
価格が付けられて客に買ってもらうことを待っているだけだ

商品が買われるのは、必要だったり、欲しいと思ったり
価格が妥当と判断されたり、割引などのキャンペーンに惹かれたり
様々な条件をクリアして、はじめて購買行動に結びつく


この両者の違いはなんだろう

店頭に陳列されている商品は、価格が固定だ

買う側は、買うか買わないかしか決定できない

セールスする側は、巧みなセールス行為により
購買行動に至る過程の条件を、全てふっ飛ばして
希望価格で売ろうと企み、玄関先に立っている

買う側は、どうするかといえば
店頭で買う時に考えた条件を
淡々と提示するだけの話だ

そこでバランスするかしないかだけの話ですが
感情が入ってしまうから、釣られてしまうんでしょうね

結果として儲かるから
訪問セールスも減らないわけです


死んだ野良猫は人間性で売れるのか へつづきます



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